FAQ

• Wo kann ich mein auto parken?

  60 Meter von unserem Hauptsitz entfern, Richtung Norden, auf der linken Seite der Straße, auf dem Parkplatz. Die Adresse lautet: Via Libertà, 76. Der Parkplatz ist unbewacht.

• Welche dokumente muss man vorlagen?

  Die Vorlage Die folgenden Dokumente ist notwendig:

  Personalausweis
  Bootsführerschein

   

• Was soll man bei der Ankunft machen?

  Bei der Ankunft muss man sich an der Rezeption melden und die notwendigen Dokumente vorlegen.
  Man muss den Mietvertrag unterschreiben, den Restbetrag der Miete begleichen und die Kaution mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard- bzw. Bargeld aber gemäß Gesetz max. € 4.999,99) hinterlassen.
  Bitte beachten Sie, dass die Kaution der Selbstbeteiligung der Kasko-Versicherung des Bootes entspricht.

• Worin besteht das Check-In?

  Ein von unserem Mitarbeitern wird das Boot außer Wasser und eventuellen Schaden am Rumpf und Schraube zeigen. Alles wird auf einem Formular aufgeschrieben.
  Dann wird das Boot eingewassert und der Mitarbeiter zeigt die technischen Eigenschaften des Bootes und die dazugehörigen Sicherheitsausrüstungen.
  Wenn benötigt, wird auch ein kurzes Training durchgeführt.
  Sie bekommen das Boot mit Volltanke.

• Worin besteht das Check-out?

  Bei der Rückgabe wird der Bootszustand überprüft und wird wieder vollgetankt. In der Zwischenzeit können sie bequem auf unserer Terrasse warten und sich das Clubhaus genießen. Sobald die Überprüfungsvorgänge abgeschlossen sind, können Sie an der Rezeption das Check out (Zahlung des Kraftstoffes, Aufhebung der Kaution ) beenden.

• Was mache ich, wenn ich beim Fahren ein technisches Problem habe?

  Wenn Sie beim Fahren auf ein Problem stoßen, brauchen sie nur uns zu kontaktieren und wir werden schnellstmöglich in Hilfe kommen.

• Was mache ich, wenn ich das Boot beschädige?

  Sobald sie wieder im Hafen sind, werden wir das Problem abschätzen und falls die Reparaturkosten den Kautionsbetrag übersteigen werden wir die hinterlegte Summe behalten. Die restliche Kosten werden dagegen durch unsere KASKO Versicherung, die auf die gesamte Flotte aktiv ist, bedeckt.

• Öffnungszeiten des Chartern Dienst?

  Von 10.00 bis 18.00 Uhr. Um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können, bitten wir Sie pünktlich zu sein.

• Worin bestehen Unsere Covid-19 Vorsorgen?

  Unsere Boote werden täglich, vor und nach der Anmietung gewaschen und desinfiziert. Bevor Sie an Bord gehen, desinfizieren wir außerdem alle Oberflächen mit trockenem Dampf und Wasserstoffperoxid.

• Welche Sicherheitsvorschriften muss man beim Bootsfahren am Gardasee beachten?

   Beim Klicken hier laden sie unser Informationsblatt herunter.